当孩子大哭大闹时，身为家长的「处理」方法往往是想尽快安抚孩子，好让哭声止息。然而，我们惯用的处理方式，真的能接住孩子的情绪，并给予最合适的引导吗？

 

事实上，哭泣是孩子表达情绪的方法，哭声背后代表孩子不同的情绪，可能是伤心、愤怒等情绪。若我们急着用「不要再哭了」或「这小事也值得哭」来回应，孩子可能会误以为表达情绪是不对的，进而学会压抑，甚至加深他们的负面情绪及想法。为了引导孩子学会正向表达，家长可以尝试以下方法，走进孩子的情绪世界：

 

 

当孩子哭泣时，家长可以尝试描述孩子当下的感受及具体情景。例如:「我知道你现在觉得很难过」，「我知道弟弟抢走了你的玩具，所以你很愤怒」透过不带批判的反映孩子的情绪，让孩子感到被包容，明白父母确实理解自己的心情。

 

 

当孩子处于情绪巅峰时，父母应避免采取教训或命令式的口吻要求孩子「止住眼泪」。孩子在激动状态下大脑难以处理理性指令，因此「别再哭了」或「哭也没有用」这类话语往往徒劳无功。若家长执着于让孩子服从指令，反而容易引发自身的挫败感，导致双方情绪同步升温，陷入恶性循环。

 

 

父母与孩子的情绪如同连动的齿轮，会互相牵引。面对孩子的哭闹声，父母若能尽量保持平静，便能避免负面情绪上升。当父母先稳住自己，才不会让双方情绪互相激化，能更理智地处理当下的状况。若父母多尝试从孩子的角度去看事件，便更容易理解孩子的感受，亦有助减轻部份负面情绪。

 

 

哭泣是孩子释放情绪的自然机制。父母应给予孩子足够的时间及空间，让孩子疏导情绪。待孩子冷静后，再给予关心；若孩子愿意分享，可聆听孩子哭泣的原因，让孩子感受到父母是明白及关心他们，为孩子建立安全感。

 

除了「处理」孩子的情绪需要，父母可利用日常时间与孩子一起认识情绪。平日可利用亲子共读时间，透过绘本故事的内容情节，引导孩子辨识复杂的情绪反应。此外，父母亦可以在日常多与孩子沟通，邀请孩子分享今天最开心或最难过的事情。如孩子还不擅长用言语表达，可利用图卡或玩偶来辅助孩子，透过多元的方式，让孩子在轻松的氛围下学会表达自我。

 

情绪是与生俱来，无论是父母还是孩子，都会经历各种心情起伏。家长可以在成长路上陪伴着孩子学习如何以健康的方式去表达和疏导情绪。在孩子面对情绪起伏的路上，若父母能给予足够的陪伴、支持与鼓励，这份安全感将成为孩子成长发展中最强大的后盾。

 

是次文章由计划社工刘思晴姑娘供稿